چیف ٹریفک آفیسر کائنات اظہر کے مطابق، اب اسلام آباد کے رہائشی لرنر پرمٹ بنوانے، ڈرائیونگ لائسنس کی تجدید کروانے اور ڈپلیکیٹ لائسنس کے حصول کے لیے ٹریفک پولیس کے آفیشل ویب پورٹل کا استعمال کر سکیں گے، جس سے نظام میں شفافیت آئے گی۔

انتظامیہ کی جانب سے جاری کردہ ہدایات کے مطابق، یہ آن لائن سہولت 19 اکتوبر سے باقاعدہ طور پر فعال کر دی گئی ہے۔ اس تبدیلی کے بعد اب ٹریفک ہیڈ کوارٹرز اور پولیس خدمت مراکز پر مذکورہ بالا خدمات کے لیے فزیکل درخواستیں وصول نہیں کی جائیں گی۔

آن لائن سہولت کے تحت جاری ہونے والے تجدید شدہ اور ڈپلیکیٹ ڈرائیونگ لائسنس شہریوں کو ان کے فراہم کردہ رہائشی پتے پر کوریئر کے ذریعے بھجوائے جائیں گے۔ اس سے شہریوں کا قیمتی وقت بچے گا اور انہیں مراکز پر انتظار نہیں کرنا پڑے گا۔

ٹریفک پولیس حکام نے شہریوں کو ہدایت کی ہے کہ آن لائن درخواست فارم پُر کرتے وقت انتہائی احتیاط سے کام لیں۔ درخواست گزار اپنا مکمل نام، درست رہائشی پتہ اور فعال موبائل نمبر درج کرنے کے پابند ہوں گے تاکہ ترسیل میں کوئی رکاوٹ نہ آئے۔

حکام کا کہنا ہے کہ غلط یا نامکمل معلومات درج کرنے کی صورت میں لائسنس کی ترسیل میں تاخیر ہو سکتی ہے، جس کی ذمہ داری درخواست گزار پر عائد ہوگی۔ شہریوں کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ درست معلومات فراہم کریں تاکہ عمل بلا تعطل مکمل ہو سکے۔

اسلام آباد ٹریفک پولیس کا یہ اقدام ڈیجیٹلائزیشن کی جانب ایک اہم قدم ہے، جس سے نہ صرف شہریوں کو سہولت ملے گی بلکہ پولیس کے دفتری نظام پر رش میں بھی نمایاں کمی آئے گی۔ اس سے قبل شہریوں کو لائسنس کے لیے مراکز پر گھنٹوں انتظار کرنا پڑتا تھا۔

محکمہ ٹریفک پولیس نے عوام سے اپیل کی ہے کہ وہ اس آن لائن سہولت سے بھرپور فائدہ اٹھائیں اور کسی بھی قسم کی دشواری کی صورت میں ویب پورٹل پر موجود رہنمائی حاصل کریں۔ یہ سہولت شہریوں کی سہولت کے لیے 24 گھنٹے دستیاب رہے گی۔

حکومتِ پاکستان کی جانب سے مختلف سرکاری اداروں کو ڈیجیٹلائز کرنے کی پالیسی کے تحت یہ اقدام اٹھایا گیا ہے۔ اسلام آباد ٹریفک پولیس کا یہ نیا نظام دیگر شہروں کے لیے بھی ایک مثال ثابت ہو سکتا ہے تاکہ ٹریفک مینجمنٹ کو بہتر بنایا جا سکے۔

شہریوں کی جانب سے اس فیصلے کو سراہا جا رہا ہے، کیونکہ اس سے نہ صرف وقت کی بچت ہوگی بلکہ ٹریفک پولیس کے مراکز پر بھی رش کم ہوگا۔ حکام کا کہنا ہے کہ مستقبل میں مزید سہولیات کو بھی آن لائن پورٹل کا حصہ بنایا جائے گا۔

اس نظام کے تحت درخواست دینے کے بعد شہریوں کو ان کے موبائل نمبر پر اپ ڈیٹ موصول ہوتی رہے گی، جس سے انہیں اپنے لائسنس کی موجودہ صورتحال کا علم رہے گا۔ یہ شفافیت کا ایک بہترین ذریعہ ثابت ہوگا۔

یاد رہے کہ اسلام آباد ٹریفک پولیس مسلسل اپنے نظام کو بہتر بنانے کے لیے کوشاں ہے تاکہ شہریوں کو جدید سہولیات فراہم کی جا سکیں۔ اس سے قبل بھی ٹریفک قوانین کی آگاہی اور ای چالاننگ کے نظام کو متعارف کرایا گیا تھا۔

تمام شہریوں کو ہدایت کی جاتی ہے کہ وہ کسی بھی غیر تصدیق شدہ ویب سائٹ یا لنک سے بچیں اور صرف اسلام آباد ٹریفک پولیس کے سرکاری ویب پورٹل کا ہی استعمال کریں۔ اپنی ذاتی معلومات کو محفوظ رکھنا ہر شہری کی ذمہ داری ہے۔