ترجمان پی آئی اے کے مطابق یہ جدید طیارہ لندن سے پرواز پی کے 786 کے ذریعے اسلام آباد پہنچا۔ طیارے کی آمد پر سی ای او پی آئی اے ایئر وائس مارشل عامر حیات نے اپنی ٹیم کے ہمراہ اسلام آباد ایئرپورٹ پر اس کا استقبال کیا۔

پی آئی اے انتظامیہ کا کہنا ہے کہ یہ طیارہ جدید ٹیکنالوجی، ان فلائٹ انٹرٹینمنٹ اور کشادہ و آرام دہ کیبن جیسی سہولیات سے آراستہ ہے۔ اس طیارے کی شمولیت کا مقصد قومی ایئرلائن کے بین الاقوامی نیٹ ورک کو مزید مستحکم کرنا اور مسافروں کو عالمی معیار کی سفری سہولیات فراہم کرنا ہے۔

اس نئے طیارے کی شمولیت پی آئی اے کی جانب سے اپنی خدمات کو جدید خطوط پر استوار کرنے کی حکمت عملی کا حصہ ہے، جس سے مسافروں کو طویل پروازوں کے دوران بہتر اور آرام دہ ماحول میسر آئے گا۔

ذرائع کے مطابق قومی ایئرلائن نے یہ جدید طیارے نورس اٹلانٹک ایئرلائن سے حاصل کیے ہیں، جنہیں بنیادی طور پر برطانیہ اور یورپ کے طویل المدتی روٹس پر چلایا جائے گا تاکہ مسافروں کو بہترین فضائی سفری سہولیات میسر آ سکیں۔

پاکستان آمد اور باقاعدہ آپریشنل کرنے سے قبل پاکستان سول ایوی ایشن اتھارٹی نے ان طیاروں کی تکنیکی جانچ پڑتال کا عمل شروع کیا، جس کے دوران حفاظتی معیارات اور عالمی قوانین کا باریک بینی سے جائزہ لیا گیا۔

پہلے حاصل کردہ طیارے کی تمام تر انسپیکشن کا عمل کامیابی کے ساتھ مکمل کر لیا گیا ہے، جس کے بعد سول ایوی ایشن اتھارٹی کی جانب سے اس جدید ترین طیارے کو پاکستانی فضائی آپریشن کے لیے باضابطہ اجازت نامہ جاری کر دیا گیا ہے۔

معائنہ کرنے والے وفد کی قیادت پاکستان سول ایوی ایشن اتھارٹی کے ڈائریکٹر جنرل نادر شفیع ڈار نے خود کی، جنہوں نے اوسلو ایئرپورٹ پر جا کر اس طیارے کے مختلف حصوں اور حفاظتی نظام کا تفصیلی جائزہ لیا۔

ذرائع نے مزید بتایا ہے کہ دوسرے طیارے کی انسپیکشن کا عمل پیر کے روز اوسلو ایئرپورٹ پر مکمل کیا جائے گا، جہاں اتھارٹی کے ماہرین اس کی تکنیکی صلاحیتوں اور اندرونی انتظامات کی جانچ پڑتال کریں گے۔

دونوں جدید طیاروں کی جانچ پڑتال اور تمام قانونی تقاضے پورے ہونے کے بعد انہیں فوری طور پر لندن روانہ کر دیا جائے گا، جہاں سے وہ مسافروں کو لے کر پاکستان کے لیے اپنی پہلی تاریخ ساز پروازیں شروع کریں گے۔

قومی ایئرلائن کی جانب سے طے شدہ شیڈول کے مطابق 31 اکتوبر کو بوئنگ 787 ڈریم لائنر کے ذریعے لندن سے اسلام آباد کے لیے پہلی پرواز پی کے 786 آپریٹ کی جائے گی، جو مسافروں کو لے کر یکم نومبر کو اسلام آباد پہنچے گی۔

اس جدید ترین بوئنگ 787 ڈریم لائنر طیارے کے اندر ایک ہی وقت میں مجموعی طور پر 358 مسافروں کے آرام سے بیٹھنے کی شاندار گنجائش موجود ہے، جو مسافر بردار صلاحیت میں اضافے کی جانب ایک بڑا قدم ہے۔

ایوی ایشن ذرائع کا کہنا ہے کہ اس جدید طیارے کی فلیٹ میں شمولیت سے مسافروں کو بین الاقوامی معیار کی جدید سفری سہولتیں، بہتر ان انٹرٹینمنٹ اور کشادہ نشستیں فراہم کرنے میں بڑی مدد ملے گی۔

اس اہم ترین موقع پر قومی ایئرلائن کی انتظامیہ کی طرف سے اپنے عملے کے لیے نئے اور دلکش یونیفارم بھی متعارف کرائے جا رہے ہیں، جو 31 اکتوبر کو پہلی پرواز کے موقع پر منظر عام پر لائے جائیں گے۔

ذرائع کے مطابق قومی ایئرلائن نے یہ دونوں جدید ترین طیارے ابتدائی طور پر چھ ماہ کے لیے ویٹ لیز پر حاصل کیے ہیں، جن کی مدد سے یورپ اور برطانیہ کے روٹس پر سروس کو مزید بہتر بنایا جائے گا۔

مساحفر بردار طیاروں میں اس قسم کے جدید اضافے سے نہ صرف مسافروں کا سفر پر سکون ہو گا بلکہ یہ قومی ایئرلائن کی تجارتی ترقی اور روٹس کی بحالی کے لیے بھی ایک مثبت پیش رفت ثابت ہو گی۔

موجودہ فلائٹ شیڈول کے تحت سعودی ائیر لائن نے ریاض جانے اور وہاں سے آنے والی پروازیں عارضی طور پر جدہ کے ائیرپورٹ سے چلانا شروع کر دی ہیں تاکہ فضائی رابطہ بحال رکھا جا سکے۔ اس حوالے سے موصول ہونے والی تازہ ترین اطلاعات کے مطابق آج کراچی اور پشاور سے ریاض کے لیے جانے والی مجموعی طور پر چار پروازیں جدہ ائیرپورٹ سے ہی آپریٹ کی جائیں گی جن کے ذریعے مسافر اپنے سفر کو یقینی بنا سکیں گے۔

دوسری جانب قومی ائیر لائن پاکستان انٹرنیشنل ایئر لائنز یعنی پی آئی اے کی بیشتر پروازیں پہلے ہی سے موجودہ حالات کے پیش نظر جدہ اور دمام کے ائیرپورٹس سے باقاعدگی کے ساتھ آپریٹ کی جا رہی ہیں۔ قومی ائیر لائن کے اس اقدام سے مسافروں کو متبادل سفر کی سہولت ملی ہے اور وہ بغیر کسی بڑی رکاوٹ کے اپنے مقصود کی طرف رواں دواں ہیں۔ ائیرلائنز کی انتظامیہ کی جانب سے مسافروں کو مسلسل تازہ ترین صورتحال سے آگاہ رکھا جا رہا ہے تاکہ وہ کسی بھی ناگوار زحمت سے بچ سکیں۔

ملک کے مختلف بڑے ہوائی اڈوں پر معمول کی پروازوں کے شیڈول میں بھی ردوبدل اور تاخیر دیکھنے میں آئی ہے جس نے مسافروں کو پریشان کیا ہے۔ دستیاب ائیرپورٹ ذرائع اور فلائٹ شیڈول کے مطابق کراچی اور لاہور کے درمیان فضائی سفر فراہم کرنے والی دو پروازیں یعنی پی کے 304 اور پی کے 305 تین گھنٹے تک کی تاخیر کا شکار ہوئی ہیں۔ ان پروازوں کے تاخیر سے روانہ ہونے کی وجہ سے مسافروں کو متعلقہ لاؤنجز میں طویل انتظار کرنا پڑا جبکہ ائیرپورٹ انتظامیہ نے صورتحال کو سنبھالنے کی کوشش کی ہے۔

اسی طرح اقتصادی حب کراچی اور وفاقی دارالحکومت اسلام آباد کے مابین چلنے والی دو دیگر پروازیں جن کے نمبر پی اے 200 اور پی اے 201 ہیں، چار گھنٹے کی تاخیر سے پرواز کریں گی۔ شیڈول میں اس نمایاں تاخیر کی وجہ سے دونوں شہروں کے درمیان سفر کرنے والے مسافروں کے معمول کے شیڈول پر بھی اثرات مرتب ہوئے ہیں۔ ائیرلائن کے ترجمان کا کہنا ہے کہ تکنیکی وجوہات اور آپریشنل امور کی بنا پر پروازوں کے اوقات میں یہ تبدیلی کرنا پڑی ہے تاکہ حفاظتی تقاضے پورے کیے جا سکیں۔

بین الاقوامی پروازوں کے حوالے سے بھی ہوائی اڈوں پر خاصی گہما گہمی اور مسافروں کا رش دیکھا جا رہا ہے کیونکہ بعض طویل فاصلے کی پروازیں بھی تاخیر کا شکار ہوئی ہیں۔ ائیرپورٹ ذرائع نے تصدیق کی ہے کہ کراچی سے کینیڈا کے شہر ٹورنٹو جانے والی طویل فاصلے کی پرواز پی کے 783 ساڑھے چھ گھنٹے کی طویل تاخیر کے بعد دوپہر تین بج کر پچاس منٹ پر روانہ ہوگی۔ اتنے طویل انتظار کی وجہ سے ٹورنٹو کے مسافروں کو ائیرپورٹ پر شدید کوفت کا سامنا کرنا پڑا ہے تاہم ایئر لائن نے انہیں تمام ممکنہ سہولیات فراہم کرنے کی یقین دہانی کرائی ہے۔

خطے کے دیگر ممالک سے آنے اور جانے والی پروازوں کا نظام بھی مکمل طور پر معمول پر نہیں آ سکا ہے اور کئی پروازیں تاخیر سے چل رہی ہیں۔ اطلاعات کے مطابق افغانستان کے دارالحکومت کابل سے اسلام آباد آنے والی دو پروازیں بھی سات گھنٹے تک کی طویل تاخیر کا شکار بتائی جا رہی ہیں۔ اتنی بڑی تاخیر کے باعث اسلام آباد ائیرپورٹ پر مسافروں کے لواحقین کو بھی طویل انتظار کرنا پڑا ہے اور ائیرپورٹ انتظامیہ مسافروں کو تسلی دینے کی کوششوں میں مصروف دکھائی دی۔

ملکی اندرونی پروازوں کے شیڈول بالخصوص شمالی علاقہ جات کی پروازوں پر بھی موسم اور آپریشنل وجوہات کے اثرات واضح طور پر دیکھے جا سکتے ہیں۔ اسلام آباد سے سیاحتی مقام اسکردو جانے اور وہاں سے واپس آنے والی چار پروازوں میں ساڑھے چار گھنٹے تک کی نمایاں تاخیر ریکارڈ کی گئی ہے۔ اسکردو جانے والے سیاحوں اور مقامی مسافروں کو پروازوں کے اس تعطل کی وجہ سے اپنے سفری منصوبوں میں تبدیلی کرنا پڑی ہے تاکہ وہ وقت پر اپنے مقامات پر پہنچ سکیں۔

اسی طرح بین الاقوامی روٹس پر فضائی رابطوں کے تسلسل کو برقرار رکھنے کے لیے ایئرلائنز کی جانب سے مسلسل مسافروں کو متبادل ہدایات جاری کی جا رہی ہیں۔ لاہور اور مسقط کے درمیان آنے جانے والی دو طرفہ پروازوں کے شیڈول میں بھی چار گھنٹے تک کی تاخیر واقع ہوئی ہے جس سے مسافروں کو ائیرپورٹ پر خاصا انتظار کرنا پڑا۔ متعلقہ ائیرلائنز کی جانب سے مسافروں کو بارہا ہدایات جاری کی گئی ہیں کہ وہ ائیرپورٹ روانہ ہونے سے قبل اپنی پروازوں کے اوقات کار لازمی چیک کر لیں۔

ایوی ایشن کے ماہرین کا ماننا ہے کہ ریاض ائیرپورٹ کی دس روزہ بندش اور اس کے بعد متبادل ذرائع کا استعمال ایک پیچیدہ عمل ہے جس نے عالمی فضائی سفر کے نظام کو عارضی طور پر متاثر کیا ہے۔ سعودی ائیرلائن اور دیگر بین الاقوامی فضائی کمپنیوں کی جانب سے مسافروں کی بکنگ کو منظم کرنے اور انہیں متبادل پروازیں دینے کے لیے ہنگامی بنیادوں پر اقدامات کیے جا رہے ہیں۔ جدہ اور دمام کے ائیرپورٹس پر اس وقت عام دنوں کے مقابلے میں زیادہ رش پایا جا رہا ہے کیونکہ ریاض جانے والی پروازیں اب وہیں سے آپریٹ ہو رہی ہیں۔

پاکستان کے ائیرپورٹس پر بھی مسافروں کی سہولت کے لیے انتظامیہ نے خصوصی کاؤنٹرز قائم کر رکھے ہیں تاکہ تاخیر کا شکار ہونے والی پروازوں کے مسافروں کی راہنمائی کی جا سکے۔ حکام کا کہنا ہے کہ ائیرپورٹس پر مسافروں کو درپیش مسائل کو کم کرنے کے لیے تمام وسائل بروئے کار لائے جا رہے ہیں اور عملے کو ہدایات دی گئی ہیں کہ وہ مسافروں کے ساتھ تعاون کریں۔ مسافروں کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ کسی بھی غیر ضروری زحمت سے بچنے کے لیے ائیرلائنز کے کسٹمر کیئر مراکز سے مسلسل رابطے میں رہیں۔

موجودہ صورتحال کے تناظر میں تمام متعلقہ ایئرلائنز کے دفاتر بھی متحرک ہیں اور مسافروں کی جانب سے فون کالز کے ذریعے پروازوں کے نئے اوقات کار کے بارے میں معلومات حاصل کی جا رہی ہیں۔ ائیرپورٹ ذرائع نے امید ظاہر کی ہے کہ کنگ خالد ائیرپورٹ پر تمام تر تکنیکی و انتظامی معاملات جلد مکمل ہونے کے بعد پروازوں کا نظام مکمل طور پر اپنے معمول پر واپس آ جائے گا۔ اس دوران مسافروں کا تعاون ایوی ایشن انڈسٹری کے لیے انتہائی اہم ثابت ہو رہا ہے تاکہ معاملات کو احسن طریقے سے چلایا جا سکے۔

تمام تر مشکلات کے باوجود مسافروں اور ایئرلائن عملے کے مابین تعاون کا ماحول دیکھا جا رہا ہے اور حکام کی جانب سے صورتحال کی کڑی نگرانی کی جا رہی ہے۔ آنے والے چند گھنٹوں کے دوران فلائٹ شیڈول میں مزید بہتری متوقع ہے کیونکہ متبادل پروازوں کا سلسلہ کامیابی کے ساتھ رواں دواں ہے۔ مسافروں کو ایک بار پھر تاکید کی گئی ہے کہ وہ سفر پر نکلنے سے پہلے اپنی متعلقہ ائیرلائن سے حتمی شیڈول کی تصدیق ضرور کر لیں تاکہ کسی پریشانی کا سامنا نہ کرناپڑے۔

آڈٹ اینڈ فنانس کمیٹی کی جانب سے کی جانے والی جانچ پڑتال کے دوران یہ بات سامنے آئی کہ اس گھپلوں میں ایئرلائن کے مختلف افسران اور عملہ ملوث تھا جنہوں نے مسافروں سے نقد رقوم وصول کر کے قومی خزانے کو نقصان پہنچایا اور یہ رقوم مبینہ طور پر اپنی جیبوں میں منتقل کرتے رہے۔

دستاویزات کے مطابق یہ بدنظمی اور غیر قانونی سرگرمی صرف لاہور کے علامہ اقبال انٹرنیشنل ایئرپورٹ تک محدود نہیں رہی بلکہ ابتدائی رپورٹس کے مطابق اس نوعیت کے معاملات اسلام آباد اور کراچی کے ہوائی اڈوں پر بھی ہو چکے ہیں جن کی تحقیقات کا دائرہ وسیع کیا جا رہا ہے۔

معاملے کی تہہ تک پہنچنے والی آڈٹ رپورٹ میں انکشاف کیا گیا ہے کہ پوسٹ فلائی کے افسران اور ملازمین بھی اس مبینہ غفلت یا ملی بھگت کا حصہ بنے، جن کا بنیادی فریضہ آنے اور جانے والی پروازوں کی مکمل اور شفاف رپورٹنگ تیار کرنا تھا۔

اس اسکینڈل کے سامنے آنے کے بعد متعلقہ حکام کی جانب سے فوری طور پر کارروائی عمل میں لائی گئی اور اس میں ملوث پائے جانے والے بیس کے قریب افسران اور ملازمین کی شناخت کی گئی جن میں تین خواتین ملازمین بھی شامل ہیں۔

قواعد کے تحت تضبطی کارروائی کا آغاز کرتے ہوئے ان پکڑے جانے والے ملازمین کی ماہانہ تنخواہوں سے کٹوتیاں کرنے کے احکامات جاری کیے گئے تاکہ خرد برد کی گئی رقم کی وصولی کی جا سکے اور اس ضمن میں باضابطہ رقوم ضبط کی گئیں۔

دستبردار کی گئی یا کاٹی گئی رقوم کی تفصیلات کے مطابق مختلف ملازمین سے الگ الگ کٹوتیاں کی گئیں جن میں صوبیہ ناز کی تنخواہ سے ایک لاکھ بہتر ہزار تین سو ساٹھ روپے اور ماجد امیر علی سے ایک لاکھ چھبیس ہزار چھ سو انتالیس روپے شامل ہیں۔

اسی طرح دیگر ملزم ملازمین میں ماجد امیر سے ستانوے ہزار چار دہائی روپے، شہزاد محمود سے سینتالیس ہزار دو سو ساٹھ روپے، اور عمیر انصاری سے اکتالیس ہزار سات سو روپے کی کٹوتیاں عمل میں لائی گئیں جبکہ صفدر گوندل کی تنخواہ سے چونتیس ہزار سات سو پچاس روپے کاٹے گئے۔

مزید برآں کرن شہزادی سے تینتیس ہزار تین سو ساٹھ روپے، شہزاد بھٹی سے تیس ہزار روپے، کامران ظفر سے بیس ہزار آٹھ سو پچاس روپے، عامر زمان سے چھ ہزار نو پچاس روپے اور فضلہ عامر کی تنخواہ سے اٹھائیس سو روپے کی کٹوتی کی گئی۔

مجموعی طور پر پرکشش اور بڑی سیٹوں کی مد میں مسافروں سے وصول کی جانے والی اس غیر قانونی رقوم کا حجم پچاس لاکھ ساٹھ ہزار دو سو انہتر روپے سے زائد بنتا ہے جسے مبینہ طور پر خرد برد کیا گیا اور آڈٹ کے بغیر کوئی پوچھ گچھ نہیں ہو رہی تھی۔

ذرائع کا یہ بھی کہنا ہے کہ اتنی بڑی مالی بے ضابطگی اور انکشاف کے باوجود تاحال یہ تمام نامزد ملازمین اپنی انہی پوسٹوں پر بدستور فرائض سر انجام دے رہے ہیں اور قواعد کے مطابق مزید سخت محکمانہ کارروائی عمل میں نہیں لائی گئی۔

ذرائع کا دعویٰ ہے کہ کچھ بااثر اعلیٰ افسران کی مبینہ مداخلت کی وجہ سے اس معاملے پر مزید کارروائی کو روک دیا گیا ہے جس کی وجہ سے محکمہ جاتی احتساب کے عمل پر سوالیہ نشان کھڑے ہو رہے ہیں اور عام حلقوں میں اس پر تشویش پائی جاتی ہے۔

اس تمام صورتحال کے تناظر میں جب قومی ایئرلائن کے سرکاری ترجمان سے مؤقف جاننے کے لیے رابطہ کیا گیا تو ان کا کہنا تھا کہ اس پورے معاملے کو متعلقہ مجاز افسر کو بھجوا دیا گیا ہے اور جیسے ہی ان کی طرف سے حتمی جواب موصول ہوگا، اس سے آگاہ کر دیا جائے گا۔

مسافروں کی سہولت کے لیے بنائی گئی پرکشش نشستوں کے اس نظام میں ہونے والے اس فراڈ نے ایئرلائن کے اندرونی کنٹرول سسٹمز اور مانیٹرنگ کے طریقہ کار کی کمزوریوں کو بھی بے نقاب کر دیا ہے جس پر انتظامیہ کو فوری اصلاحی اقدامات اٹھانے کی ضرورت ہے۔

ذرائع ابلاغ کے مطابق اس منصوبے کا بنیادی مقصد قومی ایئرلائن کے مسافروں کو سفر کے دوران زیادہ سے زیادہ آرام دہ ماحول فراہم کرنا ہے تاکہ وہ طویل فضائی سفر کے دوران تھکن کا شکار نہ ہوں اور پرتعیش تجربہ حاصل کر سکیں۔

ترقیاتی منصوبے کے تحت فضائی بیڑے کے مخصوص طیاروں میں موجودہ اکانومی کلاس کی نشستوں کو ہٹا کر ان کی جگہ انتہائی آرام دہ نئی اور جدید فل فلیٹ بزنس کلاس سیٹیں نصب کرنے کی تیاریاں مکمل کر لی گئی ہیں۔

اس منصوبے کے دوران طیاروں کے اندرونی حصوں کو مکمل طور پر تبدیل کیا جائے گا اور مسافروں کے بیٹھنے کے انداز کو بہتر بنایا جائے گا تاکہ وہ اپنے سفر سے بھرپور انداز میں لطف اندوز ہو سکیں اور فضائی سفر یادگار بن سکے۔

منصوبے کے اہم ترین خدوخال میں مسافروں کی الیکٹرانک ضروریات کا خاص خیال رکھا گیا ہے جس کے تحت نئی بزنس کلاس نشستوں میں ساٹھ واٹ کی جدید پاور سپلائی کی سہولت فراہم کی جائے گی تاکہ سفر کے دوران آلات چارج رہیں۔

موجودہ دور کی ٹیکنالوجی کے تقاضوں کو مدنظر رکھتے ہوئے طیاروں کے پسنجر سروس سسٹم کو بھی نئے سرے سے اپ گریڈ کیا جائے گا تاکہ فضائی سفر کے دوران مسافروں کو درکار تمام تکنیکی سہولیات انتہائی تیز رفتار اور بہترین انداز میں مل سکیں۔

طیاروں کے ماحول کو مزید دلکش اور صاف ستھرا بنانے کے لیے کیبن کے اندر نئے اور اعلیٰ ترین معیار کے کارپٹ بچھائے جائیں گے جو مسافروں کو طیارے میں داخل ہوتے ہی ایک شاندار اور خوشگوار احساس فراہم کریں گے۔

اس جامع تزئین و آرائش کے عمل کے دوران کیبن کی مجموعی برانڈنگ کو بھی بہتر بنایا جائے گا اور کیبن کے تمام تر حصوں کو جدید ترین ڈیزائن کے مطابق اپ گریڈ کیا جائے گا تاکہ قومی ایئرلائن کا وقار مزید بلند ہو۔

ابتدائی طور پر اس منصوبے پر عمل درآمد کے لیے قومی ایئرلائن کے پاس موجود پانچ بوئنگ طیاروں کا انتخاب کیا گیا ہے جن میں سیٹوں کی تبدیلی اور مجموعی اپ گریڈیشن کا عمل مرحلہ وار مکمل کیا جائے گا۔

ماہرین ایوی ایشن کے نزدیک اس طرح کے اقدامات سے مسافروں کا قومی فضائی ادارے پر اعتماد بحال ہوتا ہے اور مسابقتی مارکیٹ میں ایئرلائن کی پوزیشن مضبوط ہوتی ہے جو کہ ملکی معیشت کے لیے بھی انتہائی سودمند ثابت ہوتا ہے۔

اس نوعیت کے ترقیاتی منصوبے ماضی میں بھی مسافروں کے لیے کشش کا باعث بنتے رہے ہیں اور اب بوئنگ 777 طیاروں میں فل فلیٹ بزنس کلاس کی آمد سے فضائی سفر کے معیار میں ایک نیا انقلاب برپا ہونے کی توقع کی جا رہی ہے۔

متعلقہ تکنیکی ٹیمیں اور انجینئرنگ کے شعبے کے ماہرین اس منصوبے کو مقررہ مدت میں پایہ تکمیل تک پہنچانے کے لیے تمام ضروری اقدامات کا جائزہ لے رہے ہیں تاکہ طیاروں کی جلد از جلد اپ گریڈیشن مکمل کر کے انہیں فضائی آپریشنز میں شامل کیا جا سکے۔

ایڈرین ہیملٹن کا انتخاب کمرشل ایوی ایشن مینجمنٹ میں ان کے طویل اور گراں قدر تجربے کی بنیاد پر کیا گیا ہے۔ توقع کی جا رہی ہے کہ ان کی تقرری سے قومی ایئرلائن کے کاروباری ماڈل اور آپریشنل صلاحیتوں میں بہتری لانے میں مدد ملے گی۔

پی آئی اے کے چیئرمین نے ادارے کے ہیڈ آفس اسلام آباد میں منعقدہ ایک خصوصی تقریب کے دوران نئے سی ای او کا تعارف ایئرلائن کے تمام شعبہ جات کے سربراہان سے کرایا۔ اس موقع پر انہیں ادارے کے موجودہ تنظیمی ڈھانچے اور چیلنجز سے آگاہ کیا گیا۔

تقرری کے بعد چیئرمین پی آئی اے نے ایڈرین ہیملٹن کو ایئرلائن کے ہیڈ کوارٹر کا تفصیلی دورہ بھی کرایا۔ اس دورے کا مقصد انہیں پی آئی اے کے مختلف آپریشنل مراکز اور ورکنگ کلچر سے براہ راست متعارف کروانا تھا تاکہ وہ اپنی ذمہ داریاں بہتر انداز میں سنبھال سکیں۔

ذرائع کے مطابق، پی آئی اے کے موجودہ سربراہ عامر حیات آئندہ چند ہفتوں تک نئے سی ای او کے ساتھ مل کر کام کریں گے۔ اس عبوری مدت کا مقصد ذمہ داریوں کی منتقلی کے عمل کو ہموار بنانا ہے تاکہ ادارے کے امور میں کسی قسم کا تعطل پیدا نہ ہو۔

ایوی ایشن ماہرین کے مطابق ایڈرین ہیملٹن کا تجربہ پی آئی اے کی بحالی کے لیے ایک اہم پیش رفت ثابت ہو سکتا ہے۔ عالمی ایوی ایشن مارکیٹ میں ان کی مہارت کو دیکھتے ہوئے ادارے کے اندر مثبت تبدیلیوں کی توقعات وابستہ کی جا رہی ہیں۔

پی آئی اے کو اس وقت کئی چیلنجز کا سامنا ہے جن میں مالی استحکام اور سروس کے معیار کو بہتر بنانا سرفہرست ہے۔ نئے سی ای او کی تعیناتی کے بعد ادارے کی انتظامیہ اب ایک نئے وژن کے ساتھ کام کرنے کے لیے تیار دکھائی دیتی ہے۔

ایڈرین ہیملٹن کی قیادت میں پی آئی اے اپنی پروازوں کے نیٹ ورک کو وسعت دینے اور مسافروں کو فراہم کی جانے والی سہولیات کو بین الاقوامی معیار کے مطابق بنانے پر توجہ مرکوز کرے گی۔ اس سے قبل وہ سلام ایئر میں اپنی کارکردگی سے خود کو منوا چکے ہیں۔

ادارے کے ملازمین اور اسٹیک ہولڈرز بھی اس تبدیلی کو امید کی نظر سے دیکھ رہے ہیں۔ ایک مستحکم قیادت کی موجودگی میں پی آئی اے کے لیے اپنے کھوئے ہوئے وقار کو دوبارہ حاصل کرنے کے مواقع روشن ہو سکتے ہیں۔

یہ تقرری ایسے وقت میں ہوئی ہے جب پاکستان کا ایوی ایشن سیکٹر عالمی سطح پر مسابقت کے نئے دور سے گزر رہا ہے۔ پی آئی اے کے لیے اب وقت ہے کہ وہ اپنی آپریشنل حکمت عملی میں جدید ٹیکنالوجی اور مینجمنٹ کے اصولوں کو شامل کرے۔

مذکورہ مسافر پاکستان انٹرنیشنل ایئرلائنز (پی آئی اے) کی پرواز نمبر پی کے 797 کے ذریعے کینیڈا کے شہر ٹورنٹو روانہ ہونے کی تیاری کر رہا تھا۔ ایئرپورٹ پر امیگریشن کلیئرنس کے دوران حکام کو مسافر کے سفری دستاویزات پر شبہ ہوا جس پر اسے روک لیا گیا۔

ابتدائی جانچ پڑتال کے دوران یہ بات سامنے آئی کہ مسافر نے امریکی پاسپورٹ پر اپنا نام عابد علی ظاہر کیا تھا۔ تاہم، پاسپورٹ کی باریک بینی سے جانچ کرنے پر اس پر لگی آمد کی مہر جعلی ثابت ہوئی جو کہ 22 مئی 2026 کی تاریخ ظاہر کر رہی تھی۔

امیگریشن کے ریکارڈ کو چیک کرنے پر انکشاف ہوا کہ مذکورہ پاسپورٹ کے اصل مالک پہلے ہی 23 مارچ 2026 کو پاکستان سے بیرون ملک روانہ ہو چکے ہیں۔ اس تضاد کے بعد مسافر اپنی اصل شناخت کے بارے میں حکام کو مطمئن کرنے میں ناکام رہا۔

حکام نے فوری طور پر کارروائی کرتے ہوئے مسافر کو پرواز سے آف لوڈ کر دیا اور اسے مزید تفتیش کے لیے وفاقی تحقیقاتی ادارے (ایف آئی اے) کے اینٹی ہیومن ٹریفکنگ سرکل (اے ایچ ٹی سی) لاہور کے حوالے کر دیا گیا ہے۔

ایف آئی اے حکام اب اس بات کی تحقیقات کر رہے ہیں کہ ملزم نے یہ جعلی پاسپورٹ کہاں سے حاصل کیا اور اس نیٹ ورک میں کون کون سے عناصر شامل ہیں۔ ملزم سے مزید پوچھ گچھ جاری ہے تاکہ انسانی سمگلنگ کے اس گروہ تک پہنچا جا سکے۔

ایئرپورٹ سیکیورٹی اور امیگریشن حکام کا کہنا ہے کہ جعلی دستاویزات پر سفر کرنے والوں کے خلاف زیرو ٹالرنس کی پالیسی اپنائی گئی ہے۔ ایئرپورٹ پر جدید ٹیکنالوجی اور ریکارڈ کی جانچ پڑتال کے ذریعے ایسے عناصر کو بروقت پکڑا جا رہا ہے۔

حکام کے مطابق اس طرح کے واقعات کی روک تھام کے لیے امیگریشن کا عملہ الرٹ رہتا ہے اور ہر مسافر کے کوائف کی تصدیق نادرا اور دیگر متعلقہ ڈیٹا بیس سے کی جاتی ہے۔ کسی بھی مشکوک سرگرمی پر فوری کارروائی عمل میں لائی جاتی ہے۔

پاکستان کے تمام بین الاقوامی ہوائی اڈوں پر امیگریشن کے نظام کو مزید مستحکم کیا گیا ہے تاکہ جعلی شناخت کا استعمال کر کے بیرون ملک جانے والے افراد کو روکا جا سکے۔ اس حوالے سے ایف آئی اے کی ٹیمیں مسلسل نگرانی کر رہی ہیں۔

اس واقعے نے ایک بار پھر انسانی سمگلنگ اور جعلی دستاویزات کے ذریعے بیرون ملک جانے کی کوششوں کے خطرات کو اجاگر کیا ہے۔ حکام عوام سے اپیل کرتے ہیں کہ وہ ایسے غیر قانونی ہتھکنڈوں سے گریز کریں جو ان کے لیے سنگین قانونی مسائل کا باعث بن سکتے ہیں۔

ایف آئی اے کے اے ایچ ٹی سی ونگ کی جانب سے اس کیس کو میرٹ پر حل کرنے کی یقین دہانی کرائی گئی ہے۔ ملزم کے خلاف امیگریشن قوانین اور دیگر متعلقہ دفعات کے تحت مقدمہ درج کر کے قانونی کارروائی کا آغاز کر دیا گیا ہے۔

لاہور ایئرپورٹ پر تعینات سیکیورٹی اہلکاروں نے اپنی پیشہ ورانہ مہارت کا مظاہرہ کرتے ہوئے اس جعلی شناخت کے حامل مسافر کو بروقت پکڑ کر ایک ممکنہ غیر قانونی سفر کو ناکام بنا دیا، جس پر اعلیٰ حکام نے اطمینان کا اظہار کیا ہے۔