بیورو کی جانب سے جاری کردہ اعلامیے میں کہا گیا ہے کہ پاسپورٹ، ویزا یا ملازمت کی درخواست جمع کروانے سے پہلے یہ یقینی بنائیں کہ تمام دستاویزات میں کوائف یکساں ہیں۔ انگریزی ہجے میں معمولی فرق یا تاریخ پیدائش میں غلطی بیرون ملک پہنچ کر سنگین مشکلات کا باعث بن سکتی ہے، جس سے امیگریشن اور بینکنگ کے امور متاثر ہو سکتے ہیں۔

اعلامیے کے مطابق، پاسپورٹ کو بنیادی دستاویز قرار دیتے ہوئے ہدایت کی گئی ہے کہ تمام کوائف کا موازنہ قومی شناختی کارڈ (CNIC) اور تعلیمی اسناد سے کیا جائے۔ کسی بھی قسم کی تصحیح کے لیے صرف مجاز سرکاری دفاتر سے رابطہ کریں اور ایجنٹس کے زبانی دلاسوں پر انحصار نہ کریں۔

بیورو نے تاکید کی ہے کہ فارم پر دستخط کرنے سے پہلے تمام تفصیلات کو خود چیک کریں اور کسی بھی دستاویز میں خود سے ردوبدل یا وائٹنر کا استعمال نہ کریں۔ مزید رہنمائی اور اوورسیز ایمپلائمنٹ پروموٹرز کے لائسنس کی تصدیق کے لیے بیورو کی آفیشل ویب سائٹ وزٹ کی جا سکتی ہے۔

ایڈیشنل چیف سیکریٹری نے ملاقات کے موقع پر متعلقہ محکموں کو واضح ہدایات جاری کیں کہ وہ پنشنرز کے جملہ مسائل کو جلد از جلد حل کریں۔ ان کا کہنا تھا کہ حکومت پنشنرز کی فلاح و بہبود اور ان کے قانونی حقوق کے تحفظ کیلئے تمام ممکنہ اقدامات اٹھا رہی ہے اور اس حوالے سے کسی قسم کی تاخیر کو ہرگز برداشت نہیں کیا جائے گا۔

ملاقات کے دوران پنجاب گورنمنٹ سرونٹس ہاؤسنگ فاؤنڈیشن کے امور پر بھی تفصیلی گفتگو کی گئی اور اس سلسلے میں ایم ڈی ہاؤسنگ سے فوری طور پر بریفنگ طلب کر لی گئی۔ اس امر پر زور دیا گیا کہ ہاؤسنگ فاؤنڈیشن سے متعلقہ زیر التواء امور کو شفاف اور تیز رفتار بنایا جائے تاکہ ملازمین اور پنشنرز کو بروقت ریلیف مل سکے۔

ملازمین کی گروپ انشورنس کے معاملے کا بھی خصوصی جائزہ لیا گیا اور ایڈیشنل چیف سیکریٹری نے اس حوالے سے تمام قانونی پہلوؤں پر روشنی ڈالنے کی ہدایت کی۔ انہوں نے متعلقہ حکام کو حکم دیا کہ گروپ انشورنس کے ممکنہ اور قابل عمل حل کیلئے فوری تجاویز تیار کی جائیں تاکہ اس اہم معاملے کو ہمیشہ کیلئے احسن طریقے سے طے کیا جا سکے۔

ملاقات کے دوران پنشنرز کو تجہیز و تکفین گرانٹ کی فراہمی کا معاملہ بھی زیر بحث آیا۔ ایڈیشنل چیف سیکریٹری نے اس معاملے کو پنجاب بینوولنٹ فنڈ بورڈ کے آئندہ اجلاس میں باضابطہ طور پر پیش کرنے کی سختی سے ہدایت کی تاکہ اس گرانٹ کے اجرا کا قانونی اور عملی راستہ ہموار ہو سکے۔

اجلاس میں ایک اور اہم فیصلہ یہ کیا گیا کہ سرکاری ملازمین اور پنشنرز کو سہولت فراہم کرنے کیلئے نادرا، پاسپورٹ اور ایکسائز کے شعبوں میں خصوصی معاونت دی جائے گی۔ اس اقدام کا مقصد ریٹائرڈ ملازمین کو سرکاری دفاتر کے چکروں سے بچانا اور ان کے تمام دفتری امور کو انتہائی آسان بنانا ہے۔

پنشن، جی پی فنڈ، بینوولنٹ فنڈ اور دیگر تمام متعلقہ گرانٹس سے جڑے مالی امور کو انتہائی ترجیحی بنیادوں پر نمٹانے کی ہدایت کی گئی۔ متعلقہ حکام کو پابند کیا گیا کہ وہ ان فنڈز کی ادائیگیوں کے عمل کو مکمل طور پر شفاف اور تیز تر بنائیں تاکہ کسی بھی پنشنر کو طویل انتظار کی زحمت نہ اٹھانی پڑے۔

پنشنرز ایسوسی ایشن کے دفتر کیلئے بھی ایک اہم فیصلہ کیا گیا جس کے تحت وحدت کالونی کے کمیونٹی سینٹر میں پی جی پی اے کے دفتر کیلئے ایک مناسب کمرہ مختص کرنے کی ہدایت جاری کی گئی۔ اس سہولت سے پنشنرز کو اپنی تنظیم کے انتظامی امور چلانے اور باہمی رابطے رکھنے میں بڑی آسانی ہوگی۔

ملاقات میں شریک پنشنرز کے نمائندوں نے اپنے مطالبات اور مسائل کے حل کے حوالے سے کیے جانے والے فیصلوں پر مکمل اطمینان کا اظہار کیا۔ انہوں نے ایڈیشنل چیف سیکریٹری کی جانب سے مسائل کے حل میں ذاتی دلچسپی لینے اور فوری احکامات جاری کرنے پر ان کا تہہ دل سے شکریہ ادا کیا۔

ملاقات کے دوران روزمرہ کے انتظامی امور اور عوامی خدمت کے دائرہ کار کو وسیع کرنے پر بھی بات چیت کی گئی۔ حکام کی جانب سے اس عزم کا اظہار کیا گیا کہ ملازمین کی فلاح و بہبود کے منصوبوں کو بروقت پایہ تکمیل تک پہنچانے میں کوئی کسر نہیں چھوڑی جائے گی۔

ملاقات کے اختتام پر یہ طے پایا کہ فریقین کے درمیان رابطے کا یہ سلسلہ آئندہ بھی باقاعدگی سے جاری رہے گا تاکہ کیے گئے فیصلوں پر عملدرآمد کی رفتار کا مسلسل جائزہ لیا جا سکے۔ اس موقع پر متعلقہ محکموں کے اعلیٰ افسران بھی موجود تھے جنہوں نے اس ملاقات کے تمام فیصلوں پر فوری طور پر عملدرآمد شروع کرنے کی مکمل یقین دہانی کرائی۔

اس نئی پالیسی کے تحت ای پاسپورٹ کی فیسوں میں نمایاں اضافہ کیا گیا ہے۔ نارمل کیٹیگری میں ای پاسپورٹ کی فیس اب 9 ہزار روپے مقرر کی گئی ہے، جبکہ اس سے قبل مشین ریڈ ایبل پاسپورٹ کی نارمل فیس 4 ہزار 500 روپے تھی۔ اس طرح فیس میں دو گنا اضافہ دیکھنے میں آیا ہے۔

ارجنٹ پاسپورٹ کے حصول کے لیے بھی فیسوں میں ردوبدل کیا گیا ہے۔ اب ارجنٹ ای پاسپورٹ کی فیس 15 ہزار روپے ہوگی، جو کہ پہلے 7 ہزار 500 روپے تھی۔ اسی طرح فاسٹ ٹریک سروس کی فیس 12 ہزار 500 سے بڑھا کر 22 ہزار روپے مقرر کر دی گئی ہے تاکہ جدید سہولیات کی فراہمی یقینی بنائی جا سکے۔

حکام کے مطابق یہ نئی فیسیں 5 سال کی معیاد والے 36 صفحات کے پاسپورٹ کے لیے ہیں۔ 72 صفحات پر مشتمل پاسپورٹ کی فیس بھی اسی تناسب سے بڑھائی گئی ہے۔ واضح رہے کہ جن شہریوں کے پاس پہلے سے مشین ریڈ ایبل پاسپورٹ موجود ہیں، وہ اپنی معیاد ختم ہونے تک مکمل طور پر کارآمد رہیں گے۔

محکمہ پاسپورٹ اینڈ امیگریشن کے ذرائع کا کہنا ہے کہ دنیا بھر میں جدید ٹیکنالوجی سے لیس ای پاسپورٹ کا رجحان تیزی سے بڑھ رہا ہے، جس کے پیش نظر پاکستان نے بھی اپنے نظام کو جدید خطوط پر استوار کیا ہے۔ ای پاسپورٹ کی تیاری میں زیادہ اخراجات اٹھتے ہیں، جس کی وجہ سے فیسوں میں اضافہ ناگزیر تھا۔

ملک بھر میں اس جدید نظام کو فعال کرنے کے لیے محکمہ نے اپنی صلاحیتوں میں خاطر خواہ اضافہ کیا ہے۔ اس مقصد کے لیے 10 نئی جدید پرنٹنگ مشینیں اور 6 لیمینیٹرز نصب کیے گئے ہیں۔ اس کے علاوہ 232 دفاتر میں 24 گھنٹے سروس فراہم کی جا رہی ہے جبکہ بیرون ملک 93 ونڈو کاؤنٹرز بھی کام کر رہے ہیں۔

گزشتہ برسوں کے اعداد و شمار پر نظر ڈالی جائے تو پاسپورٹ کے اجرا میں ریکارڈ اضافہ ہوا ہے۔ سال 2025 کے دوران مجموعی طور پر 55 لاکھ 72 ہزار سے زائد پاسپورٹ جاری کیے گئے، جو ملکی تاریخ میں ایک سال میں جاری ہونے والے پاسپورٹس کی سب سے بڑی تعداد ہے۔

پاسپورٹ کے اجرا سے قومی خزانے میں بھی خطیر رقم جمع ہو رہی ہے۔ اعداد و شمار کے مطابق گزشتہ دو سالوں کے دوران اوسطاً 40 سے 50 ارب روپے سالانہ کی آمدن ہوئی ہے۔ یہ رقم ایف بی آر کے ٹیکسوں سے الگ ہے اور پاسپورٹ کی فیسوں کی مد میں براہِ راست حاصل ہوتی ہے۔

محکمہ پاسپورٹ کے مطابق 2024 میں 47 ارب 64 کروڑ سے زائد کی رقم صرف فیس کی مد میں قومی خزانے میں جمع کروائی گئی۔ 2023 میں بھی تقریباً 50 ارب روپے سرکاری خزانے میں جمع کرائے گئے، جو پچھلے برسوں کی نسبت دوگنی آمدن ہے۔

حکام کا کہنا ہے کہ جدید ٹیکنالوجی کے استعمال سے نہ صرف پاسپورٹ کی سیکیورٹی میں اضافہ ہوا ہے بلکہ شہریوں کو بین الاقوامی معیار کے مطابق سفری دستاویزات کی فراہمی ممکن ہوئی ہے۔ اس نظام سے پاسپورٹ کے حصول کے عمل کو مزید شفاف اور تیز بنانے میں مدد ملے گی۔

محکمہ پاسپورٹ اینڈ امیگریشن کے مطابق 2024 میں تقریباً 65 لاکھ 96 ہزار اور 2023 میں 67 لاکھ 17 ہزار سے زائد پاسپورٹ جاری کیے گئے تھے۔ گزشتہ دو برسوں میں مجموعی طور پر ایک کروڑ 30 لاکھ سے زائد پاسپورٹ جاری ہوئے، جس سے اس شعبے کی اہمیت اور طلب کا اندازہ ہوتا ہے۔

حکومت کی جانب سے ای پاسپورٹ پر منتقلی کا مقصد عالمی معیارات سے ہم آہنگ ہونا اور شہریوں کو جدید سہولیات فراہم کرنا ہے۔ اس اقدام سے پاسپورٹ کے اجرا میں درپیش تکنیکی مسائل کو حل کرنے اور عمل کو مزید مربوط بنانے میں مدد ملے گی۔

شہریوں کو ہدایت کی گئی ہے کہ وہ پاسپورٹ کے حصول کے لیے نئی فیسوں کے مطابق ادائیگی کریں اور متعلقہ دفاتر سے رجوع کریں۔ محکمہ پاسپورٹ اینڈ امیگریشن اس بات کو یقینی بنا رہا ہے کہ جدید ٹیکنالوجی کے نفاذ کے بعد شہریوں کو کسی قسم کی دشواری کا سامنا نہ کرنا پڑے۔

حکام کی جانب سے جاری کردہ ہدایات کے مطابق، پرائیویٹ حج سکیم کے تحت خواہش مند افراد 20 نومبر تک اپنی درخواستیں جمع کروا سکتے ہیں۔ اس مدت کے دوران عازمین اپنی مرضی کے مطابق پیکیج کا انتخاب کرنے کے مجاز ہوں گے۔

حج درخواست دہندگان کے لیے پاسپورٹ کے حوالے سے بھی واضح پالیسی جاری کی گئی ہے۔ صرف وہی مرد و خواتین حج کے لیے اہل ہوں گے جن کے پاس 19 نومبر 2027ء تک کی میعاد کے حامل مشین ریڈایبل پاسپورٹ موجود ہوں گے۔

عمر کی حد کے حوالے سے بھی اہم وضاحت کی گئی ہے کہ 15 سال سے کم عمر کے بچوں اور بچیوں کے حج کرنے پر پابندی عائد ہے۔ اس کے علاوہ دیگر تمام مرد و خواتین کے لیے عمر کی کوئی قید نہیں رکھی گئی ہے۔

مالی معاملات میں شفافیت کو یقینی بنانے کے لیے ادائیگی کا طریقہ کار تبدیل کیا گیا ہے۔ تمام عازمین کے لیے پیکیج کی رقم کی ادائیگی پاک حج ایپ اور ڈیجیٹل پورٹل کے ذریعے کرنا لازمی قرار دیا گیا ہے تاکہ ریکارڈ محفوظ رہے۔

حج سکیم کے تحت رقوم کی منتقلی کے لیے جدید ٹیکنالوجی کا استعمال کیا جا رہا ہے تاکہ عازمین کو کسی قسم کی دشواری کا سامنا نہ کرنا پڑے۔ اس ڈیجیٹل نظام سے ادائیگیوں کی تصدیق فوری طور پر ممکن ہو سکے گی۔

دریں اثنا، سرکاری اور پرائیویٹ حج سکیموں کے تحت دوسری قسط کی ادائیگی کا عمل بھی جاری ہے۔ متعلقہ حکام نے عازمین کو ہدایت کی ہے کہ وہ مقررہ تاریخوں کے اندر اپنی واجب الادا رقوم جمع کروانے کا عمل مکمل کریں۔

حج کی سعادت حاصل کرنے کے خواہشمند افراد کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ کسی بھی قسم کی تاخیر سے بچنے کے لیے وقت پر اپنی رجسٹریشن مکمل کریں۔ کسی بھی قسم کی رہنمائی کے لیے سرکاری پورٹل سے استفادہ کیا جا سکتا ہے۔

حکومت کی جانب سے حج انتظامات کو بہتر بنانے کے لیے ہر ممکن اقدامات کیے جا رہے ہیں۔ عازمین کو ہدایت کی گئی ہے کہ وہ صرف مجاز پرائیویٹ ٹور آپریٹرز کے ذریعے ہی اپنی بکنگ کروائیں تاکہ کسی دھوکے سے بچا جا سکے۔

حج 2027ء کے لیے انتظامات کی نگرانی وزارت مذہبی امور کی جانب سے کی جا رہی ہے۔ اس بات کو یقینی بنایا جا رہا ہے کہ عازمین کو رہائش، ٹرانسپورٹ اور دیگر سہولیات کے حوالے سے بہترین خدمات فراہم کی جائیں۔

پرائیویٹ حج سکیم کے تحت مختلف پیکیجز متعارف کرائے گئے ہیں تاکہ عازمین اپنی استطاعت کے مطابق انتخاب کر سکیں۔ ان پیکیجز میں رہائش کے فاصلے اور دیگر سہولیات کے لحاظ سے فرق موجود ہے جو درخواست کے وقت واضح کیا گیا ہے۔

عازمین کو یہ بھی ہدایت کی گئی ہے کہ وہ اپنے پاسپورٹ اور دیگر سفری دستاویزات کو درست حالت میں رکھیں۔ کسی بھی قسم کی غلط معلومات یا نامکمل دستاویزات کی صورت میں درخواست مسترد ہونے کا خدشہ ہو سکتا ہے۔

حج کے مقدس فریضے کی ادائیگی کے لیے تیاریوں کا یہ سلسلہ ایک طویل عمل کا حصہ ہے۔ حکام کی جانب سے امید ظاہر کی گئی ہے کہ اس سال حج کا عمل گزشتہ برسوں کی نسبت زیادہ منظم اور سہولت بخش ثابت ہوگا۔