یہ واقعہ 9 اکتوبر کو پیش آیا جب قنطاس کی پرواز بوئنگ 787 ڈریم لائنر کے ذریعے اطالوی دارالحکومت روم سے آسٹریلیا کے شہر پرتھ کے لیے روانہ ہوئی۔ پرواز کے دوران مسافروں کو اکانومی سیکشن میں کھٹملوں کی موجودگی کا علم ہوا جس سے شدید تشویش پیدا ہوئی۔

طیارے کے اندر کیڑوں کی موجودگی کی تصدیق ہوتے ہی عملے نے فوری طور پر صورتحال کا جائزہ لیا۔ مسافروں کی صحت اور آرام کو مدنظر رکھتے ہوئے پائلٹ نے طیارے کو واپس روم کی جانب موڑنے کا فیصلہ کیا تاکہ اس مسئلے کا بروقت تدارک کیا جا سکے۔

اطالوی میڈیا کی رپورٹس کے مطابق طیارہ بحفاظت واپس روم پہنچ گیا جہاں اسے فوری طور پر صفائی کے عمل کے لیے گراؤنڈ کر دیا گیا۔ اس غیر معمولی واقعے کے باعث 10 اکتوبر کو شیڈول کی گئی پرواز کو بھی منسوخ کرنا پڑا۔

قنطاس کے ترجمان نے اس واقعے کی تصدیق کرتے ہوئے بتایا کہ طیارے کی مکمل صفائی اور جراثیم کشی کے لیے اسے عارضی طور پر سروس سے ہٹایا گیا ہے۔ ترجمان کے مطابق اس عمل کا مقصد کھٹملوں کے مسئلے پر مکمل طور پر قابو پانا ہے۔

فضائی کمپنی کی جانب سے متاثرہ مسافروں سے اس واقعے پر معذرت کا اظہار کیا گیا ہے۔ ترجمان نے مزید بتایا کہ تمام متاثرہ مسافروں کو متبادل پروازوں کی سہولت فراہم کی گئی ہے جبکہ انہیں قیام و طعام کے لیے بھی ہر ممکن مدد دی جا رہی ہے۔

اگرچہ یہ واضح نہیں ہو سکا کہ یہ کیڑے طیارے کے اندر کیسے پہنچے، تاہم ماہرین کا خیال ہے کہ یہ کسی مسافر کے سامان یا لباس کے ذریعے طیارے میں منتقل ہوئے ہوں گے۔ کھٹملوں کا کسی بھی جگہ سے خاتمہ ایک مشکل عمل سمجھا جاتا ہے۔

یاد رہے کہ کھٹمل بیڈ اور فرنیچر جیسی جگہوں پر چھپنے میں ماہر ہوتے ہیں اور انسانی خون پر گزارا کرتے ہیں۔ طیارے جیسے محدود اور بند ماحول میں ان کی موجودگی مسافروں کے لیے انتہائی تکلیف دہ اور غیر آرام دہ ثابت ہو سکتی ہے۔

قنطاس انتظامیہ نے اس بات پر زور دیا ہے کہ مسافروں کی حفاظت اور سہولت ان کی اولین ترجیح ہے۔ کمپنی کی جانب سے اس واقعے کی تحقیقات بھی کی جا رہی ہیں تاکہ مستقبل میں ایسے واقعات سے بچنے کے لیے اقدامات کیے جا سکیں۔

طیارے کی مکمل صفائی کے بعد اسے دوبارہ معمول کی پروازوں کے لیے بحال کر دیا جائے گا۔ مسافروں کو ہدایت کی گئی ہے کہ وہ اپنے سامان کی پیکنگ کے دوران احتیاط برتیں تاکہ اس طرح کے ناخوشگوار واقعات کا سدباب کیا جا سکے۔

اس واقعے نے عالمی سطح پر فضائی کمپنیوں کے لیے صفائی ستھرائی کے معیارات پر دوبارہ غور کرنے کی ضرورت کو اجاگر کیا ہے۔ مسافروں کی جانب سے بھی اس معاملے پر تشویش کا اظہار کیا گیا ہے اور بہتر حفاظتی اقدامات کا مطالبہ کیا گیا ہے۔

قنطاس انتظامیہ نے یقین دلایا ہے کہ وہ اپنے مسافروں کو بہترین سفری تجربہ فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے۔ اس واقعے کے بعد طیارے کے اندر کی صفائی کے عمل کو مزید سخت اور مؤثر بنانے کے لیے نئی ہدایات جاری کی گئی ہیں۔

یہ واقعہ اس بات کی یاد دہانی ہے کہ فضائی سفر کے دوران حفظان صحت کے اصولوں پر عمل درآمد کتنا ضروری ہے۔ قنطاس کی جانب سے بروقت فیصلے نے مسافروں کو مزید پریشانی سے بچایا اور طیارے کو مکمل طور پر صاف کرنے کا موقع فراہم کیا۔