اس نئی ڈیجیٹل سروس کی بدولت زائرین مسجد الحرام اور مسجد نبوی ﷺ میں رش کی تازہ ترین معلومات اپنے اسمارٹ فونز پر حاصل کر سکیں گے۔ یہ اقدام زائرین کو عبادات کے لیے مسجد پہنچنے سے قبل منصوبہ بندی کرنے میں مدد دے گا۔

نظام کے تحت زائرین خانہ کعبہ کے گرد طواف کے مقام اور صفا و مروہ کے درمیان سعی کے راستوں پر موجود ہجوم کی شدت کا اندازہ لگا سکیں گے۔ اس سے وہ نسبتاً کم رش والے اوقات کا انتخاب کر کے اپنی عبادات کو پرسکون بنا سکیں گے۔

اس ڈیجیٹل پلیٹ فارم میں ایک انٹرایکٹو نقشہ بھی شامل کیا گیا ہے جو دونوں مقدس مساجد کے اہم مقامات کی نشاندہی کرتا ہے۔ اس نقشے میں تقریباً 950 نمایاں مقامات اور نشانیاں شامل کی گئی ہیں تاکہ زائرین کو راستہ تلاش کرنے میں دشواری نہ ہو۔

مسجد الحرام کے نقشے میں خانہ کعبہ، مقام ابراہیم اور سعی کے مقامات نمایاں کیے گئے ہیں۔ اسی طرح مسجد نبوی ﷺ کے نقشے میں روضہ رسول ﷺ، حجرہ مبارک، محرابوں اور منبر نبوی جیسے اہم مقامات کی نشاندہی کی گئی ہے۔

نئی ٹیکنالوجی کے ذریعے زائرین کے لیے ایک لاکھ سے زائد ممکنہ راستے دستیاب ہوں گے، جنہیں 17 مختلف زمروں میں تقسیم کیا گیا ہے۔ یہ سہولت زائرین کو ان کی ضرورت کے مطابق خدمات اور سہولیات تک پہنچنے میں رہنمائی فراہم کرے گی۔

ڈیجیٹل پلیٹ فارم پر 650 سے زائد کیو آر کوڈز بھی نصب کیے گئے ہیں۔ زائرین ان کوڈز کو اسکین کر کے متعلقہ مقامات، دستیاب سہولیات اور دیگر ضروری خدمات کے بارے میں فوری اور درست معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔

یہ انٹرایکٹو نقشہ دونوں مقدس مساجد میں نصب چھ سے زائد ڈیجیٹل ڈسپلے اسکرینز کے ساتھ بھی منسلک ہے۔ اس طرح زائرین نہ صرف اپنے فون بلکہ مسجد کے احاطے میں موجود اسکرینز کے ذریعے بھی راستوں کی رہنمائی حاصل کر سکتے ہیں۔

سعودی انتظامیہ نے اس نظام میں خصوصی ضروریات کے حامل افراد کا بھی مکمل خیال رکھا ہے۔ معذور افراد کے لیے قابل رسائی مقامات اور موزوں راستوں کی نشاندہی کی گئی ہے تاکہ انہیں آمدورفت میں کسی قسم کی مشکل کا سامنا نہ ہو۔

حکام کے مطابق اس ڈیجیٹل اقدام کا بنیادی مقصد زائرین کے تجربے کو مزید بہتر بنانا ہے۔ جدید ٹیکنالوجی کے استعمال سے ہجوم کو منظم کرنے اور مقدس مقامات پر زائرین کی آمدورفت کو آسان بنانے میں بڑی مدد ملے گی۔

یہ نظام زائرین کو اپنے وقت کا مؤثر استعمال کرنے اور عبادات کے دوران بہتر منصوبہ بندی کرنے کی سہولت دیتا ہے۔ سعودی عرب کی جانب سے اٹھایا گیا یہ قدم زائرین کی سہولت اور ان کے سفر کو یادگار بنانے کے عزم کا حصہ ہے۔

واضح رہے کہ ہر سال لاکھوں کی تعداد میں زائرین عمرہ اور زیارت کے لیے سعودی عرب کا رخ کرتے ہیں۔ اس طرح کے جدید ڈیجیٹل اقدامات سے زائرین کو مقدس مقامات پر قیام کے دوران سہولت اور سکون میسر آتا ہے۔

سعودی حکومت کی جانب سے ڈیجیٹلائزیشن کے اس عمل کو زائرین کی جانب سے سراہا جا رہا ہے۔ توقع ہے کہ مستقبل میں مزید ایسی ٹیکنالوجیز متعارف کرائی جائیں گی جو زائرین کے لیے مزید آسانیاں پیدا کرنے کا باعث بنیں گی۔